Возврат и обмен товаров

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с положением «ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ». Товары подлежащие возврату или обмену, нужно отправлять Почтой России или до пункта выдачи заказов.
Адрес отправки согласовывается индивидуально.

Чтобы сделать возврат:
1. Сообщите нам номер заказа в интернет-магазине «Финист», по которому производится возврат по любому виду связи на странице "Контакты"
2. Упакуйте товар и приложите в отправление с возвращаемым товаром информацию написанную на чистом листе в произвольной форме о причинах возврата.
Отправьте товар по заранее согласованному адресу или в пункт выдачи заказов.
Сохраните квитанцию об отправке до подтверждения его получения.
3. Сообщите на нашу электронную почту или через обратную связь на странице "Контакты" информацию об отправлении:
-дату отправки;
-номер отправления (по возможности), который можно взять из квитанции об отправке;

Возврат денежных средств производится тем же способом что и был выбран покупателем для оплаты заказа, или с согласия покупателя путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем.
Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной покупателем, несет продавец.
Расходы на транспортные услуги в случае возврата надлежащего качества несет покупатель.
Срок возврата денежных средств покупателю 10 дней, с момента поступления отправления в наш адрес.

Здесь вы можете ознакомиться с ПРАВИЛАМИ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ